Praegune tehinguvoog
Avalikus kataloogis on hinnad esitatud päringu alusel ning seal ei võeta vastu reaalajas veebipõhiseid kaardimakseid. Ostukorvi või kassasse mineku vaade ei ole tõendiks selle kohta, et maksmine on võimaldatud või et tellimus on vastu võetud. Exsel peab esitama kirjaliku hinnapakkumise ja seejärel selgesõnaliselt tellimuse vastu võtma, enne kui ostjal tekib selle tellimuse alusel maksekohustus.
Pakkumise sisu ja kehtivus
Pakkumises peavad olema märgitud müüja ja ostja, kaubad ja kogused, ühikuhinnad ja kogusummad, valuuta, maksueeldused, saatmiskulud, kehtivusaeg, makseviis ning krediidi- või tagatisraha tingimused. Kui enne tellimuse kinnitamist muutuvad laoseis või maksud, peab Exsel koostama ostjale uue pakkumise kinnitamiseks.
Valuuta kuvamine ja konverteerimine
Kohalikus seadistuses võib vääringuna kuvada GBP, EUR, USD või mõnda muud valuutat. See seadistus on vaid esitusviis, mitte garanteeritud vahetuskurss ega õigus arveldada selles valuutas. Heakskiidetud hinnapakkumises ja arves peab olema märgitud lepingu valuuta. Iga vahetuskursi, kuupäeva, teenustasu või ümardamise reegli suhtes on vaja selgesõnalist kirjalikku kokkulepet.
Maksud ja arve
Pakkumises peab olema märgitud, kas summad sisaldavad maksu või mitte, ning täpsustatud käibemaksu, müügimaksu või muude tasude arvutamise alus. Lõplikul arvel peavad olema tehingu jaoks seadusega nõutud müüja ja ostja andmed. Enne maksukoodi või maksuvabastuse kasutamist tuleb see üle kontrollida; riigipõhised leheküljed ei saa maksu automaatselt määrata.
Makseviis ja turvalisus
Iga pangaülekanne või muu maksekorraldus peab pärinema kinnitatud Exseli kanalist. Ostjad peaksid ootamatud muudatused pangarekvisiitides iseseisvalt kinnitama. Lõplikes tingimustes peab olema märgitud maksetähtaeg, pangatasude jaotamine ja see, mis juhtub, kui ülekannet ei ole võimalik tellimusega sobitada.
Krediit, rahastamine ja rahakotid
Käesolev veebisait ei paku üldist krediidiliini, „osta kohe, maksa hiljem” toodet, sularaha rahakotti ega sooduskontot. Kui Exsel võtab need hiljem kasutusele, peavad eraldi kirjalikud tingimused sätestama teenusepakkuja, abikõlblikkuse, tasud, tagasimaksmise, vaidluste lahendamise ja tagasimaksmise protsessi.
Maksevaidlused ja korrigeerimised
Ostja peaks arve või makse lahknevuse kohta viivitamatult teavitama, märkides ära oma tellimuse viitenumbri. Exsel peaks kirjalikult selgitama kõiki parandusi, maksukorrigeerimisi, krediiditeatisi või tagasimakseid. Tagasimaksed ja tühistamised peavad toimuma vastavalt tegeliku makseviisi eeskirjadele ja kehtivale seadusele; käesolev eelnõu ei kehtesta kaardivaidluste menetlust, kui kaardid on blokeeritud.