Trgovinski pogoji in pogoji uporabe spletne strani

Komu so ti pogoji namenjeni

Ta osnutek pregleda se nanaša na spletno trgovino za podjetja na naslovu exsel.shop in predlaganega prodajalca, Exsel AI Inc., 254 Chapman Road, Newark, Delaware 19702, Združene države Amerike. Podatki o ustanovitvi družbe, registracijska številka družbe, naslov za pravna obvestila in veljavne določbe o veljavnem pravu morajo biti še preverjeni. Trenutno gre za katalog in storitev za zahtevo ponudbe. Brskanje po spletni strani ali zahteva ponudbe ne pomeni oddaje naročila ali zaračunavanja na kartico.

Poslovni računi in pooblastila

Oseba, ki zaprosi za poslovni račun ali ponudbo, mora delovati v imenu podjetja in imeti pooblastilo za posredovanje njegovih podatkov. Podjetje mora zagotoviti točnost svojega imena, registracijskih in davčnih identifikacijskih številk, naslovov za izstavitev računov in dostavo ter kontaktnih podatkov. Exsel lahko pred ponudbo pogojev zahteva ustrezna dokazila o identiteti podjetja, dejanskem lastništvu ali statusu preprodaje. Vložena vloga še ne pomeni odobritve, dostop do računa pa je lahko omejen, dokler se podatki preverjajo.

Varnost računa in dovoljena uporaba

Imetnik računa mora zaščititi prijavne podatke, dostop omejiti na pooblaščeno osebje ter Exsel obvestiti o sumu zlorabe. Obiskovalci lahko uporabijo informacije o izdelkih za oceno nameravanega nakupa. Ne smejo v velikem obsegu kopirati podatkov iz kataloga, se izdajati za druge osebe, motiti delovanje storitve, pošiljati lažnih poizvedb ali nalagati škodljivega gradiva. Exsel lahko začasno prekine dostop med preiskavo verodostojnega poročila o varnostnem incidentu ali zlorabi ter mora podati pojasnilo, kadar je to izvedljivo.

Katalog, ponudbe in sklepanje pogodb

Seznam, indikator zaloge, prevod, slika ali avtomatsko potrdilo so informacije, ne pa ponudba za dobavo. Družba Exsel lahko po prejemu povpraševanja preveri ceno, zalogo, destinacijo in omejitve. Ponudba mora vsebovati identifikacijo izdelka, GTIN ali številko izdelka proizvajalca, če je na voljo, količino, valuto, davčno obravnavo, stroške dostave, rok veljavnosti in morebitne posebne pogoje. Pogodba nastane šele, ko podjetje Exsel pisno sprejme naročilo kupca. Če pride do nasprotja med pisno ponudbo in temi pogoji uporabe spletne strani, morajo izrecno dogovorjeni pogoji naročila določiti, katera določba prevlada.

Informacije o izdelku in primernost

Podatki proizvajalca in podatki iz licenciranega kataloga se lahko spremenijo ali vsebujejo napake. Embalažo, regijo, barvo, vsebino paketa in revizijo modela je treba preveriti glede na končno pisno ponudbo. Kupec mora potrditi, da je izdelek primeren za predvideno uporabo ter da je njegov uvoz, skladiščenje in nadaljnja prodaja na njegovem trgu zakonita. Exsel mora pred sprejetjem naročila razkriti znane zamenjave materialov ali spremembe količin. Za dokaze in omejitve pri objavi na tržnicah glejte ločeno stran »Informacije o izdelkih in nadaljnja prodaja«.

Cene, davki in valuta

Trenutne javne cene so na voljo na zahtevo. Izbira valute spremeni prikaz, vendar ne določa zneska za plačilo. Pisna ponudba mora navajati valuto ter ali so vključeni DDV, prometni davek, carinske dajatve, dostava, zavarovanje ali drugi stroški. Davčna obravnava je odvisna od lokacije prodajalca, statusa kupca, namembnega kraja in poteka transakcije. Iz prevedene strani se ne sme sklepati na nobeno davčno obljubo, veljavno za celotno državo. Ponudbo je treba popraviti pred sprejetjem, če so njene davčne predpostavke napačne.

Plačilo in kredit

Spletno plačevanje s kartico je trenutno onemogočeno. Exsel mora v ponudbi in računu navesti sprejete načine plačila, rok plačila in morebitne kreditne pogoje. Ta spletna stran ne ponuja financiranja, odloženega plačila, denarnice, promocijskega kredita ali avtomatske storitve menjave valut zgolj zato, ker se v izbirniku pojavi lokacija ali valuta. Kupec mora uporabiti navodila za plačilo, posredovana prek preverjenega kanala podjetja Exsel, in morebitne spremembe bančnih podatkov samostojno potrditi.

Razpoložljivost, delna dobava in preklic

Zaloge se lahko spremenijo med poizvedbo in pisnim sprejemom. Potrditev naročila mora navajati, ali je dovoljena delna izpolnitev ali zamenjava. Kupec, ki želi preklicati ali spremeniti sprejeto naročilo, mora nemudoma stopiti v stik s podjetjem Exsel; pravica do preklica, stroški ponovnega skladiščenja in postopek vračila morajo biti v skladu s pisnimi pogoji naročila in obveznimi lokalnimi zakoni. Podjetje Exsel mora obvestiti kupca, če sprejetega izdelka ne more dobaviti, in se dogovoriti o zakonitem nadomestilu.

Dostava, prevzem in neposredna dostava

V pisnem naročilu morajo biti navedeni naslov dostave, prevoznik, predvideni datum odpreme, morebitni dogovori o prevzemu ter stranka, ki organizira prevoz. Neposredna dostava kupčevemu stranki zahteva izrecni dogovor, v katerem so navedeni prejemnik, dokumentacija in ravnanje s podatki kupčeve stranke. Datumi dostave so okvirni, razen če so izrecno zagotovljeni. Zamude, neuspešne dostave, zavrnitve in preusmeritve je treba obravnavati v skladu s pogoji dostave, določenimi v posameznem naročilu, in veljavno zakonodajo.

Tveganje, lastništvo in zavarovanje prevoza

Točka, na kateri se prenese tveganje izgube in lastništvo, mora biti navedena v sprejetem naročilu ali ločeni podpisani dobavni pogodbi. Samo stran z lokalnimi podatki ne nalaga pogojev DAP, EXW, FCA ali drugih Incoterms. Če stranke uporabljajo Incoterms, morajo navesti imenovano mesto in različico. Vsako prevozno zavarovanje ali dodatna storitev zaščitenega prevoza mora biti izrecno navedena; nobena ni vključena implicitno.

Čezmejna naročila

Domača stran države ne zagotavlja, da lahko Exsel tja pošlje vsak naveden izdelek. Pred sprejetjem naročila morajo stranke opredeliti uradnega uvoznika, izvozna in uvozna dovoljenja, blago z omejitvami, carinske deklaracije, dajatve in davke ter vso dokumentacijo o izdelku, specifično za namembni kraj. Kupec se ne sme zanašati na stran z izdelkom kot na potrdilo o uvozu ali pooblastilo tržnice. Exsel mora zavrniti naročilo, če predlagane poti ni mogoče zakonito podpreti.

Pregled, reklamacije in vračila

Kupec mora pošiljke nemudoma pregledati in prijaviti poškodbe, manjkajoče količine, napačno blago ali druge težave, pri čemer mora navesti sklic na naročilo in predložiti dokaze. Rokovi za reklamacije, odobritev vračila, stroški prevoza, ocena in ukrepi za odpravo pomanjkljivosti zahtevajo pisne pogoje, ki upoštevajo namembni kraj. Stran »Vrnitve, reklamacije in povračila« pojasnjuje postopek obravnave zahtevkov; ne odpravlja pa obveznih zakonskih pravic. Exsel mora navesti razlog, če zavrne reklamacijo, ter navesti pot za izpodbijanje te odločitve.

Preprodaja in tržnice tretjih oseb

Nakup pri podjetju Exsel sam po sebi ne podeljuje licence za blagovno znamko, statusa pooblaščenega prodajalca, pravice do uporabe zaščitenih slik ali dovoljenja za objavo na Amazonu ali drugem trgu. Kupec mora pred naročanjem preveriti ustrezna pravila blagovne znamke, platforme in namembnega kraja. Podjetje Exsel mora opisati, katere račune, evidence o poreklu ali dokumente o skladnosti lahko dejansko zagotovi, preden se kupec nanje zanaša.

Promocije in funkcije priporočanja

Spletna stran trenutno ne daje splošnih obljub o nagradah za priporočila, dobropisih na računu ali financiranju. Če bo podjetje Exsel kasneje ponudilo promocijo, morajo datirani pogoji ponudbe navajati pogoje upravičenosti, vrednost, rok veljavnosti, omejitve uporabe in ravnanje z vračili. Sum na podvajanje računov ali zlorabo promocij je treba oceniti v skladu z veljavnimi pogoji ponudbe, pri čemer mora imeti kupec razumno priložnost za odgovor.

Vsebina spletne strani in zaupnost

Oblika spletne strani Exsel, izvirno besedilo in programska oprema ostajajo zaščiteni z veljavnimi pravicami; imena izdelkov in blagovne znamke pripadajo njihovim lastnikom. Ponudba, dogovorjena cena ali nez javni dokument o dobavi so lahko poslovno občutljivi podatki. Stranke morajo pisno opredeliti, kaj je zaupno, kdo lahko prejme te podatke, kakšna je dovoljena uporaba in kakšne so morebitne izjeme. Ta osnutek ne ustvarja splošne pogodbe o nerazkrivanju podatkov v zvezi z javnimi podatki iz kataloga.

Odgovornost in obvezne pravice

Vsaka omejitev odgovornosti, izključitev izgubljenega dobička, razporeditev garancije ali odškodnina mora biti prilagojena sprejetemu naročilu in veljavni zakonodaji. Ta osnutek ne določa nobene fiksne omejitve ali izključitve. Nobena določba v tem dokumentu ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ne more biti omejena, niti ne odvzema kupčevih obveznih pravic. Končna politika mora razlikovati med poslovnimi nakupi in morebitnimi potrošniškimi transakcijami, ki jih Exsel lahko dovoli.

Spremembe, obvestila in spori

Exsel mora pomembne spremembe opremiti z datumom in hraniti različico, sprejeto ob vsakem naročilu. Spremembe na spletni strani ne smejo tiho spremeniti že sprejetega naročila. Vprašanja v zvezi s storitvami lahko pošljete na https://exsel.trade/sl/obrnite-se-na-podjetje-exsel/; način uradnega obveščanja, veljavna zakonodaja, forum za reševanje sporov, postopek eskalacije pritožb in podatki o registraciji zahtevajo potrditev, preden se ti pogoji objavijo kot zavezujoči pogoji.